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    環球房車租車公司非法運營,租車押金要不回

    瀏覽量:13943

    【投訴對象】:

    【所在地區】:四川省成都市成華區

    【投訴進度】:已完成

    【處理結果】:

    • [匿名用戶]發起投訴

      個人會員

      2020-11-25 13:38:36

      我于2020年11月13日在“環球房車”官網下訂單:租用該平臺的房車11月14日-15日17:00在成都區域使用,在網上簽訂合同后,交了使用租金2474元。于14日早上9:00前往該官網的指定成都交車點:成華區龍港路“龍崗鋼材城”,當地工作人員趙麗梅19981289568,帶領消費者辦理租用手續,消費者現場支付給網站20000元押金,領用了一輛牌照為贛AMH152非營運車輛房車。在使用過程中,因意外導致左后側一塊玻璃破碎。于15日下午16:30還車給網站成都工作人員,工作人員稱要定損,后期工作人員會聯系。 一直到22日,經過反復催,網站工作人員回復:“車窗玻璃4S報價1200,停運費兩天988/天,因為這個房車玻璃需要訂做,需要一天,然后維修需要一天。一共收費1200+988*2=3176,沒有問題我們扣除3176元,剩余車輛押金就給您原路退還。”態度強硬。 就此,1.請執法部門對此房車的使用用途合法性進行核定。2.請官方給出此玻璃的維修報價。3.及時退還消費者押金20000元。

    • 2020-11-25 13:39:36

      已分配企業

    • 回復

      企業會員

      2020-11-25 13:39:36

      已接受您的投訴,記者正在進行調查,請等候處理結果。

    (未經授權,本平臺案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任。)

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